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Nutzungsrichtlinien

Stand: 20.10.2026

Diese Richtlinien schützen unsere Kunden, unsere Systeme und das Internet. Sie gelten für alle Dienste von Elitemax und sind Teil unserer AGB.

1. Verbotene Inhalte

Nicht gespeichert, veröffentlicht oder verbreitet werden dürfen insbesondere:

  • Inhalte, die gegen österreichisches Recht oder das Recht am Ort des Abrufs verstoßen, z. B. Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen, nationalsozialistische Wiederbetätigung (Verbotsgesetz), Verhetzung, Aufrufe zu Gewalt, Terrorpropaganda;
  • Inhalte, die Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen (z. B. unlizenzierte Software, Filme, Musik);
  • Phishing-Seiten, gefälschte Shops und andere Seiten, die Besucher täuschen oder Zugangs- und Zahlungsdaten abgreifen;
  • Schadsoftware, Exploit-Kits, Botnet-Steuerung und Werkzeuge, die ohne Erlaubnis in fremde Systeme eindringen;

2. E-Mail

  • Kein Versand unerwünschter Werbe-E-Mails (Spam) entgegen § 174 TKG 2021; Werbung nur mit Einwilligung bzw. im Rahmen des § 174 Abs. 4 TKG 2021.
  • Keine gekauften oder gesammelten Adresslisten, keine Verschleierung des Absenders.
  • Newsletter mit Abmeldelink und Nachweis der Einwilligung (Double-Opt-in empfohlen).
  • Versandgrenzen je Postfach bzw. Konto: 500 E-Mails pro Stunde. Größere Aussendungen über einen dafür vorgesehenen Dienst.

3. Netz und Sicherheit

  • Keine Angriffe auf andere Systeme (z. B. Portscans, Brute-Force, Denial-of-Service), auch nicht „zum Testen“ ohne schriftliche Erlaubnis des Betroffenen.
  • Keine offenen Proxys, offenen Mail-Relays oder Anonymisierungsdienste ohne vorherige Absprache.
  • Kein Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen, Ressourcengrenzen oder der Trennung zwischen Kunden.
  • Eingesetzte Software (z. B. WordPress, Plugins, Themes) ist aktuell zu halten; bekannte Sicherheitslücken sind rasch zu schließen.

4. Ressourcen auf gemeinsam genutzten Servern (Webhosting)

  • Webhosting dient dem Betrieb von Websites, Shops und E-Mail. Nicht erlaubt sind insbesondere Kryptowährungs-Mining, dauerhaft laufende Hintergrundprozesse, Datei-Tauschbörsen, Streaming-Server, Spiele-Server und die Nutzung als reiner Datei- oder Backup-Speicher.
  • Geplante Aufgaben (Cron) höchstens alle 5 Minuten; lang laufende oder speicherintensive Prozesse nach Absprache.
  • Beeinträchtigt ein Konto andere Kunden, dürfen wir einzelne Prozesse beenden oder das Konto drosseln; wir informieren den Kunden und suchen gemeinsam eine Lösung (z. B. Wechsel auf einen Server).

5. Server (VPS und dedizierte Server)

  • Der Kunde ist für Verwaltung, Updates und Absicherung seines Servers verantwortlich (Root-Zugang).
  • Punkte 1 bis 3 gelten entsprechend; zusätzlich dürfen keine fremden IP-Adressen verwendet werden.

6. Meldungen und Vorgehen

Hinweise auf Verstöße senden Sie bitte an michael.neubauer@elitemax.at mit Adresse (URL), Beschreibung und, soweit möglich, Nachweisen (z. B. vollständige E-Mail-Kopfzeilen). Wir prüfen jede Meldung und gehen bei offensichtlichen oder begründeten Verstößen nach Punkt 5 der AGB vor: in der Regel zuerst Information des Kunden mit Frist, bei Gefahr im Verzug sofortige Sperre der betroffenen Leistung. Bei wiederholten oder schweren Verstößen können wir den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Rechtswidrige Inhalte melden wir, wenn wir dazu verpflichtet sind, den zuständigen Behörden.